FAQ

よくある質問

• どのようなサービスですか？

• Web招待状はどのように送れますか？

• Web招待状に付箋機能はありますか？

• アカウントを複数人で共有することはできますか？

• オンラインでご祝儀・会費を受け付ける機能は有料ですか？

• オンラインで受け付けたご祝儀・会費はどのように受け取れますか？

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サービスについて

• どのようなサービスですか？

• ゲストに広告などが送られることはありますか？

• ゲストの個人情報はどのように取り扱われますか？

• ゲストはどのような端末でWeb招待状を受け取ることができますか？

• スマートフォンやタブレット端末でも利用できますか？

• 推奨環境について

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アカウントの開設と管理について

• アカウントを複数人で共有することはできますか？

• アカウントの有効期限を延長できますか？

• 登録完了メールが届きません。

• 登録したメールアドレスの変更はできますか？

• ログインパスワードを忘れてしまったのですが？

• パスワードの変更はできますか？

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Web招待状について

• Web招待状はどのように送れますか？

• Web招待状に付箋機能はありますか？

• ゲストが出欠回答をする際にアレルギーについても質問できますか？

• Web招待状をLINEから送る際のシェアイメージが変更できません。

• ゲストの回答をダウンロードすることはできますか？

• Web招待状を連名で送りたい場合はどのようにしたらいいですか？

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オンラインご祝儀について

• オンラインでご祝儀・会費を受け付ける機能は有料ですか？

• オンラインで受け付けたご祝儀・会費はどのように受け取れますか？

• オンラインのご祝儀・会費受付を利用してカード情報が漏洩することはありませんか？

• ゲストのお支払い方法には何がありますか？

• ゆうちょ銀行への振込は可能ですか？

• 支店コードとは何ですか？

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Webお礼状について

• Webお礼状に動画を使用することができますか？

• Webお礼状はどこから作成できますか？

• Webお礼状とはどのようなサービスですか？

• Webお礼状に表示される写真の加工はできますか？

Web席次表について

• Web席次表とはどんなサービスですか？

• Web席次表はどこから作成できますか？

• Web招待状のゲスト情報を引き継げますか？

• いつまで編集できますか？

• Web席次表はどのようにゲストにご案内したらいいですか？

• パーティー終了後もWeb席次表を閲覧できますか？